Naturhouse recenze – mé osobní zkušenosti a mysteryshopping

Další společnost, kterou jsem otestoval, je Naturhouse. Je to společnost, která prodává své doplňky stravy a zaměřuje se na hubnutí. Jak jsem dopadl? Co řekli na mojí dyslipidémii, co slíbili a dodrželi? A kolik vše stálo?

Objednávka do Naturhouse přes webové stránky

Na nabídce mě zaujalo, že je vše zdarma a že obsahuje i vážení na bioimpedanční váze, konzultaci stravovacích návyků, sestavení jídelníčku a rady a tipy výživového poradce. A to se vyplatí! Snad jen jediné, co si budete popřípadě muset hradit, jsou doplňky stravy a produkty Naturhouse, které jsou nedílnou součástí jejich „metody“.

Na jejich stránkách jsem kliknul na tlačítko Konzultace zdarma a vyplnil objednávkový formulář. Pobočku jsem vybral poblíž práce – ve Zlatnické ulici na Praze 1. A čekal na odezvu. Druhý den mi volá paní a domlouváme si schůzku dle časových možností.

Návštěva Naturhouse a konzultace zdarma

Po příchodu na pobočku mě paní uvítá, nabídne pití a usadí do kanceláře, vše působí útulně a čistě a cítím se jako doma. Není to takové to sterilní prostředí jako v nemocnici, nebo jako v Nutriadaptu.

Začátek byl stejný jako v Nutriadaptu – paní se zeptala, co mě k nim přivádí. Tak jsem jí začal vyprávět opět můj příběh o dyslipidémii a jak mě systém zklamal a ani nutriční terapeutka mi moc nepomohla. Začala mi přitakávat a tak jsme si chvíli stěžovali na to, jak vlastně ani v nemocnicích kolikrát lidi neví a nedokážou pomoci, koukají se pouze na konkrétní problém a ne na celostní medicínu (zohlednění dalších věcí jako stres, spánek apod.). Také mi vysvětlila, že není doktorka a nesmí léčit, ale poradkyně, přesně to, co jsme se ve škole učily, jen abych náhodou si to pak špatně nevyložil.

Po úvodním nabriefování informací jsem se také zvážil na bioimpednační váze a rozebrali jsme výsledky. Tím, že už jsme si koupili svoji váhu domů od Tanity, měl jsem své výsledky a mohl porovnat s výsledky váhy zde. A kupodivu se vše shodovalo. Probrali jsme tedy společně jednotlivé metriky, já na telefonu a paní z počítače a ke každému mi něco trochu řekla. Takže tuto část jsme zvládli bez chyby, bez jediného zadrhnutí a dezinformace. Také mi dokonce řekla, že bych mohl klidně přibrat trochu tuku (měl jsem cca 18 %) a že svalů mám docela dost. Co mi vůbec neřekla – že musím hubnout, že musím zredukovat viscerální tuk na hodnotu 4. Prostě žádné strašení, že potřebuju hubnout a žádné prodeje jídelníčků za 12 tisíc korun. Ano, tady je business model trochu jiný, ale i tak na mě celá konzultace působila přirozeně a bez nátlaku.

A co ten jídelníček, můžu ho vidět?

Pak přišla řeč na to, co mám jíst a jak mohu spravit dyslipidémii. Bavili jsme se o středomořské stravě, o zelenině, ovoci, dostatku vlákniny a prostě všeobecně o vyváženém a pestrém jídelníčku. Opět bezchybný výklad a lépe bych to asi neřekl.

No a co ten jídelníček pro mě? Mohu ho vidět? Tak a teď se dostáváme k business modelu Naturhouse. Jídelníček dostanete, ale jsou v něm doplňky stravy od Naturhouse. To je ten business model a takto společnost vydělává peníze. Proto jsou konzultace jakoby „zdarma“.

Paní mi dala výživový plán pro aktivního muže, který jsme spolu prošli a seškrtali, něco opravili a shodli jsme se na tom, že jejich produkty nepotřebuji. Rozebrali jsme i elektrolyty a minerální látky při sportu. Také jsem obdržel desatero Naturhouse pro štíhlou linii a doporučené potraviny a nápoje (s některými údaji se neidentifikuji, ale jinak to bylo docela dobře zpracované).

Závěrem k Naturhouse

45 minut rychle uteklo a hezky jsme si popovídali. Jakoby mě paní hned na začátku prokoukla, vyslechla si můj příběh a zjistila, že vlastně hubnout a jejich produkty nepotřebuji. Já prostě potřebuji optimalizaci, odbornou konzultaci k mému aktuálnímu stravování a jak ho upravit, abych měl veškeré nutné živiny a srovnaný metabolismus tuků. Netlačila na pilu, protože to nebylo nutné. Jak sama řekla – chce se učit, posouvat se dopředu a každá zkušenost je pro ni dobrá, i tato konzultace. Skutečně – takový přístup bych nečekal. Čekal jsem opět nějaký sales, ale ten se prostě v mém případě nedostavil. Nebyl třeba. Za mě palec nahoru a jen tak dál!